Spedizione e restituzione

Versandpartner

Wir arbeiten mit zuverlässigen Versandpartnern zusammen, um sicherzustellen, dass deine Bestellung sicher und pünktlich geliefert wird. Die Wahl des Versandpartners hängt von deinem Standort und der Verfügbarkeit ab.

Bearbeitungszeit

Nachdem deine Bestellung eingegangen ist, benötigen wir Zeit, um die Produkte zu verpacken und für den Versand vorzubereiten. Die Bearbeitungszeit beträgt in der Regel 1-3 Werktage, kann jedoch je nach Produkt variieren. Wir geben unser Bestes, um deine Bestellung so schnell wie möglich zu bearbeiten.

Versandzeit

Die Versandzeit variiert je nach Lieferort und Versandpartner. Normalerweise beträgt die Lieferzeit nach der Bearbeitung der Bestellung 7-14 Werktage. Bitte beachte, dass Sendungen über See-Fracht bis zu 45 Werktage dauern können. In einigen Fällen kann es jedoch aufgrund von externen Faktoren wie Feiertagen oder unerwarteten Ereignissen zu Verzögerungen kommen. Wir bitten um dein Verständnis für solche Situationen.

Versandkosten

Die Versandkosten variieren je nach Produkt, Gewicht und Lieferort. Die genauen Versandkosten werden während des Checkout-Prozesses angezeigt, bevor du deine Bestellung bestätigst.

Sendungsverfolgung

Sobald deine Bestellung versandt wurde, erhältst du eine Bestätigungs-Mail mit einer Sendungsverfolgungsnummer. Diese ermöglicht es dir, den Status und den Fortschritt deiner Lieferung online zu verfolgen.

Internationale Lieferungen

Wir bieten internationalen Versand für unsere Kunden weltweit an. Bitte beachte, dass bei internationalen Lieferungen zusätzliche Zollgebühren, Steuern oder Zölle anfallen können, die vom Empfänger übernommen werden müssen. Diese Gebühren variieren je nach Land und liegen in der Verantwortung des Kunden.

Rücksendungen

Falls du mit deiner Bestellung nicht zufrieden bist, kannst du innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware eine Rücksendung beantragen. Bitte beachte, dass die Artikel in unbenutztem und originalverpacktem Zustand sein müssen. Die Rücksendekosten gehen zu Lasten des Kunden. Reduzierte Artikel und Produkte ohne Qualitätsprobleme sind von der Rücksendung ausgeschlossen. Kontaktiere unseren Kundenservice, um weitere Anweisungen zu erhalten.